最終更新日：2026年8月31日
1. サポート開始前のキャンセル
決済後であっても、サポート開始前に公式LINEでキャンセルの連絡をいただいた場合、支払済み料金を返金します。
2. サポート開始後のキャンセル
サポート開始後の利用者都合によるキャンセルについては、当該利用期間の料金の日割り返金または途中返金は行いません。現在の契約期間の終了日まではサービスを利用できます。
3. 自動更新の停止・解約
次回更新日の前日までに、公式LINEで「解約希望」と送信してください。当方がそのメッセージを受信した時点で解約申請を受け付け、次回以降の自動決済を停止します。解約手数料はかかりません。
次回更新日以降に解約申請を受信した場合、更新済みの当該利用期間については原則として返金せず、その次の更新から自動決済を停止します。
4. 当方の事情により提供できない場合
当方の責めに帰すべき事由により本サービスの全部または一部を提供できない場合は、未提供部分に相当する料金の返金その他合理的な対応を行います。
5. 法令上の権利
本ポリシーは、法令上認められる契約の取消し、解除、返金その他利用者の権利を制限するものではありません。
6. 連絡先
キャンセル、解約および返金に関する連絡は、公式LINEで受け付けます。